인터넷가입 인터넷·IPTV 등 비교사이트, 사은품 및 설치 당일 '현금 사은품' 혜택 지원
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작성자 섭도주 작성일20-12-22 09:40 조회128회 댓글0건관련링크
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최근 경제 사회 전반에 '집콕'문화가 자리매김 중이다. 여가를 집 안에 머물며 해결하는 사람들이 많아지면서, 초고속인터넷과 IPTV, VOD 서비스 이용 등이 상승세를 보이고 있다.
신규가입 문의도 지난해와 비교해 30%가량 증가한 것으로 나타났다. 신규가입 비중이 재약정보다 크게 늘어난 것은 초고속인터넷과 인터넷티비(TV) 결합상품의 경우 약정 기간이 만료됐을 때 재약정하는 것보다 인터넷 신규가입이 더 유리하기 때문이다. 통신사를 변경해 새로 설치하는 것이 현금사은품 지원을 더 많이 누릴 수 있어 신규가입을 택하는 사람이 많다.
일반적인 소비 유형도 전반적으로 달라지고 있다. 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용률이 감소하고 있으며, 비대면 온라인 서비스 사용은 증가하는 추세다.
인터넷과 IPTV 등 유선상품 가입은 온라인 인터넷비교사이트로 주로 유입되고 있다. 최대 46만원의 사은품을 지급받을 수 있고 최근 비대면 서비스를 찾는 소비자가 증가한 탓이다.
인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷·IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로다.
특히, 얼마 전 KT 올레TV가 넷플릭스(Netflix) 서비스를 제공하면서, LG유플러스에서만 단독으로 제공되던 넷플릭스 서비스를 KT 올레TV에서도 이용할 수 있게 됐다. 이에 따라 문의가 늘고 있다.
유선 시장조사에 따르면, 인터넷가입 시 비교사이트를 이용하는 가장 큰 이유로 '사은품'이 손꼽혔다. 코로나19 이슈도 있지만, 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품을 추가로 지급받을 수 있다는 점이 주효한 것이다.
인터넷 포털사이트에 '인터넷설치' 등의 키워드를 입력해 검색해보면, '인터넷가입 사은품 많이 주는 곳', '인터넷가입 현금지원' 등의 키워드가 연관 검색어로 노출된다. 소비자들이 그만큼 '사은품'에 큰 관심을 보이고 있다고 분석되는 부분이다.
다만, 지난해 6월 1일부로 '경품고시제'가 시행되면서, 사은품 금액 자체의 큰 의미는 없어지고 있다. 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 -15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있도록 제한을 받고 있다.
경품고시 가이드 미만의 사은품을 지급하거나, 초과 지급하는 경우 최소 100만원 이상의 패널티부터 최대 영업정지까지 영업점에 적용될 수 있어 무조건 준수해야 한다.
소비자에게 지급가능한 최대 사은품 금액은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 다르지만, 현재 LG유플러스, KT올레가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 42만원까지로 정해져 있다.
경품고시제 시행으로 현재 인터넷비교사이트 대부분은 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 내걸고 영업하고 있다. 이에 소비자들의 업체 선택에는 고민이 늘고 있다. 경품고시제 시행 전에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾아 가입하면 됐지만, 경품고시제 시행으로 모두 조건이 같아졌기 때문이다.
유선 시장 조사 결과에 따르면, 이러한 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 소비자들로부터 선호도가 높다.
한편 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트 중 '펭귄통신'은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중인 업체다. 2018년도부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 시행해 소비자들의 주목을 받고 있다.
관계자는 "펭귄통신은 고객 편의를 높이고자 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다"고 설명했다. 또한 해당 카페에는 1,300건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있어, 후기를 통해 설치 당일 현금사은품이 지급됐다는 내용을 확인할 수 있다.
디지털전략부
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다만, 지난해 6월 1일부로 '경품고시제'가 시행되면서, 사은품 금액 자체의 큰 의미는 없어지고 있다. 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 -15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있도록 제한을 받고 있다.
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'표현의 자유 제약' 비판받는 대북전단금지법
이낙연 "美의회가 법 재검토 거론, 유감"
與, 접경지역 주민 불러 "안전에 위협" 부각
"北인권 중시하는 정권인데 예측 못했나" 비판도[이데일리 김겨레 기자] ‘대북전단금지법(남북관계발전법 개정안)’에 대한 국제사회의 비판에도 정부·여당은 입법 절차를 강행할 전망이다. 더불어민주당은 표현의 자유를 제약한다는 미국 의회의 문제 제기가 남북관계의 특수성을 이해하지 못해 비롯된 것이라며 여론전에 나섰다.
이낙연 더불어민주당 대표는 21일 국회에서 열린 최고위원회의에서 “미 의회 일각에서 남북관계발전법 개정안의 재검토를 거론하는 것은 유감”이라며 “그런 주장에는 잘못된 정보에서 출발한 오해와 왜곡이 있다”고 말했다.
이 대표는 “개정된 남북관계발전법은 표현의 자유의 전반을 제한하는 것이 아니라 민통선 이북에서의 전단살포에만 해당된다”며 “누구든 한국 국민의 안전과 한국 국회의 결정을 존중해야 마땅하다”고 강하게 비판했다. 민주당은 전날엔 미국 의회를 향해 “내정 간섭이 도를 넘고 있다”며 강하게 반발했다.
민주당은 이날 오후에도 최종환 파주시장과 강화도 주민을 불러 대북전단 금지법에 대한 필요성을 강조했다. 대북전단이 접경지역의 군사적 긴장을 고조시켜 주민들의 안전에 위협이 되므로 금지해야 한다는 입장이다.
최종환 시장은 “대북전단 살포는 북한에 있는 가족들의 안위가 걱정된다는 이유로 탈북자들조차 반대하고 있다”고 강조했다. 그는 법 재고를 권고한 토마스 오헤야 퀸타나 UN(국제연합) 북한인권특별보고관을 향해선 “(남북관계에 대한)몰이해와 편협한 인식, 발언은 접경지역 주민으로서 매우 유감이고 안타깝다”고 비판했다.
미국 의회 산하의 초당적 인권기구인 ‘톰 랜토스 인권위원회’도 대북전단금지법 청문회를 예고했지만 대북전단금지법은 22일 국무회의를 통과할 것으로 보인다. 이낙연 대표는 이날 비공개 회의에서“내일 남북관계발전법이 국무회의 (의결 후) 공포될텐데 시행령 차원에서 법이 정착될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
정치권 일각에서는 북한 인권을 중요시하는 민주당 정권으로 교체기에 국제사회의 문제 제기는 예상 가능한 일이었다는 비판도 나온다. 스티븐 비건 미국 국무부 부장관도 최근 방한 기간 대북전단살포금지법에 대한 미 행정부의 우려를 비공식적으로 전달한 것으로 알려졌다. 민주당 관계자는 “미국 바이든 정부와의 관계 정립을 왜 이런 식으로 시작하는 지 이해할 수 없다”고 말했다.
김겨레 (re9709@edaily.co.kr)
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'표현의 자유 제약' 비판받는 대북전단금지법
이낙연 "美의회가 법 재검토 거론, 유감"
與, 접경지역 주민 불러 "안전에 위협" 부각
"北인권 중시하는 정권인데 예측 못했나" 비판도[이데일리 김겨레 기자] ‘대북전단금지법(남북관계발전법 개정안)’에 대한 국제사회의 비판에도 정부·여당은 입법 절차를 강행할 전망이다. 더불어민주당은 표현의 자유를 제약한다는 미국 의회의 문제 제기가 남북관계의 특수성을 이해하지 못해 비롯된 것이라며 여론전에 나섰다.
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이 대표는 “개정된 남북관계발전법은 표현의 자유의 전반을 제한하는 것이 아니라 민통선 이북에서의 전단살포에만 해당된다”며 “누구든 한국 국민의 안전과 한국 국회의 결정을 존중해야 마땅하다”고 강하게 비판했다. 민주당은 전날엔 미국 의회를 향해 “내정 간섭이 도를 넘고 있다”며 강하게 반발했다.
민주당은 이날 오후에도 최종환 파주시장과 강화도 주민을 불러 대북전단 금지법에 대한 필요성을 강조했다. 대북전단이 접경지역의 군사적 긴장을 고조시켜 주민들의 안전에 위협이 되므로 금지해야 한다는 입장이다.
최종환 시장은 “대북전단 살포는 북한에 있는 가족들의 안위가 걱정된다는 이유로 탈북자들조차 반대하고 있다”고 강조했다. 그는 법 재고를 권고한 토마스 오헤야 퀸타나 UN(국제연합) 북한인권특별보고관을 향해선 “(남북관계에 대한)몰이해와 편협한 인식, 발언은 접경지역 주민으로서 매우 유감이고 안타깝다”고 비판했다.
미국 의회 산하의 초당적 인권기구인 ‘톰 랜토스 인권위원회’도 대북전단금지법 청문회를 예고했지만 대북전단금지법은 22일 국무회의를 통과할 것으로 보인다. 이낙연 대표는 이날 비공개 회의에서“내일 남북관계발전법이 국무회의 (의결 후) 공포될텐데 시행령 차원에서 법이 정착될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
정치권 일각에서는 북한 인권을 중요시하는 민주당 정권으로 교체기에 국제사회의 문제 제기는 예상 가능한 일이었다는 비판도 나온다. 스티븐 비건 미국 국무부 부장관도 최근 방한 기간 대북전단살포금지법에 대한 미 행정부의 우려를 비공식적으로 전달한 것으로 알려졌다. 민주당 관계자는 “미국 바이든 정부와의 관계 정립을 왜 이런 식으로 시작하는 지 이해할 수 없다”고 말했다.
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